Gyakran Ismételt Kérdések

A foglalás nagyon egyszerű:

• Töltse ki az online űrlapot a főoldalon
• 24 órán belül személyre szabott ajánlatokat kap
• Válassza ki a megfelelő szállodát
• Erősítse meg a foglalást és fizesse be az előleget

A LuxuryStay szolgáltatása INGYENES! Nem számítunk fel extra díjakat. Csak a szálloda árát fizeti meg, amit direkt a szállodától kap.

Elfogadjuk az alábbi fizetési módokat:

• Bankkártya (Visa, Mastercard, Maestro)
• Banki átutalás
• PayPal
• Apple Pay és Google Pay

A fizetés két részletben történik:

• 30% előleg a foglalás véglegesítésekor
• 70% fennmaradó összeg check-in-kor

Bizonyos szállodák 100%-os előleget kérhetnek.

Rugalmas lemondási feltételeket kínálunk:

• 30+ nappal előtte: 100% visszatérítés
• 15-29 nappal előtte: 75% visszatérítés
• 7-14 nappal előtte: 50% visszatérítés
• 0-6 nappal előtte: Visszatérítés nélkül

Igen! Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján, 24 órában elérhető. Magyarul beszélő munkatársaink bármikor segítenek:

• Telefon: +36-1-234-5678
• E-mail: [email protected]
• Chat a weboldalon

Igen, bizonyos feltételek mellett:

• Dátum módosítás: 48 órával érkezés előttig ingyenes
• Szálloda váltás: újrafoglalási költségek merülhetnek fel
• Vendégszám változtatás: ár különbözet szerint

Számos extra szolgáltatást kínálunk:

• Reptéri transzfer szervezése
• Különleges étkezési igények kommunikálása
• VIP kezelés megszervezése
• Utasbiztosítás közvetítése

Általában nincs minimum tartózkodási idő, de:

• Hétvégeken egyes szállodák 2 éjszakát kérhetnek
• Ünnepek környékén longer stays előírhatók
• Minden szálloda saját politikával rendelkezik

Szigorú kritériumok alapján választjuk ki partnereinket:

• Minimum 4 csillagos minősítés
• Kiváló vendégértékelések
• Luxus szolgáltatások és kényelmi elemek
• Rendszeres minőségellenőrzés